对诉苦老人要耐心
2009-11-05 11:29:33   来源:   作者:  评论:0 点击:

我发现,有些人在职时风风火火,一旦退下来,却出现各种各样的社会适应问题。在日常生活中,常常听到他们在亲人面前诉说,诸如各种躯体感觉不适,如肢体疼痛、感觉心脏不适、腹部不适等等有痛苦色彩的躯体症状,以老年女性为多,但却查不出任何躯体问题。他们的家人容易走两个极端,一个是对于老人提出的要求有求必应,还有一种就是置若罔闻,甚至用庸人自扰等尖刻的话语刺激他。这都是不妥的。

  遇到这种问题,首先要用科学的方法检查,如果老人确实没有躯体疾病,这就要考虑他们是否有心理问题,因为有些心理问题是以躯体症状形式表现的,尤其是有癔病样人格特征的老人,在遇到心理问题不能自我调试时,最容易出现上述现象,让他们的家人不知所措,左右不是,很是为难。

  对于这种老人,家属千万别有求必应,一定不要介意,带他先排除精神疾病,请专业的精神科医生进行诊断,在医生指导下服用情绪稳定剂。此外,一定要进行科学的精神护理。

  科学的精神护理可归纳为六个字:适度、延迟、放弃。适度,就是不能彻底满足他的要求,因为他的潜意识里,是通过躯体化症状的表达,让自己的身份变成病人,使自己有一些获益,比如回避责任,放弃义务,获取一些不好意思说出口的权利。比如,他如果要求家人全天陪伴,家人可以陪他半天,其余时间鼓励他自己单独活动。

  延迟和放弃,指的是不要立刻答应他,要拖延一些,激发他们的自我调控潜力;帮助他们适度放弃一部分权利欲望和被爱的诉求。这样,才能逐渐帮助有这种个性特征的老人走出困境。

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